ソニーカスタマーサービス株式会社 新卒採用Sony Customer Service (Japan) Inc.

新卒採用

PERSON社員インタビュー

#02
リペアサービス部 インタビュー
多様な文化と情熱が交わる、
風通しの良い職場

リペアサービス部

  • 2025年入社
  • 持込修理エンジニア

1日のスケジュール

8:45
出社
9:00
メール等確認、修理品状況確認
10:00
朝礼
10:15
修理品対応
12:30
昼休憩
13:15
修理品対応、ミーティング
18:15
退社
入社を決めた理由を教えてください。
幼少期から機械とカメラが好きだった私は、カメラの修理業務の募集を見たときにここで働きたい!という意志が強まり、入社を決めました。ソニーのブランドを背負う重圧感はありますが、ソニーを支える一員として貢献できるよう日々努力しています。
現在の担当業務を教えてください。
ソニーが誇るミラーレスカメラのボディ及びレンズの修理、修理に関わる生産管理を担当しています。カメラボディやレンズには高度な知識が求められるので、日々先輩社員からノウハウを吸収しながら業務にあたっています。
リペアサービス部 インタビュー
やりがいを感じる瞬間は?
お客様から持ち込まれる修理品は、カメラやレンズを通してさまざまな想いや情景を写し取ってきた一点ものだと考えています。それぞれ違ったシーンで愛用されてきた修理品を、自分たちの手によって元の状態に戻し、再びお客様に感動を与えられることが最大のやりがいであると感じています。
会社・職場の雰囲気はいかがですか。
20〜60代まで幅広い年齢層のメンバーが集まっていて、出身地や経歴も本当にさまざまです。とても多様性のある職場だと感じています。修理部署ではメカニカルな話になるとメンバー総出で熱く語り合うなど、修理者魂を感じることができます。また、上司部下問わずさん付けで呼び合う文化があり、コミュニケーションが取りやすい環境です。
リペアサービス部 インタビュー
今後チャレンジしたいことを教えてください。
まずは修理を通してノウハウを習得し、よりよい修理の運用や効率化を目指していきたいと考えています。ソニーグループは新しいことに挑戦できる風土があるため、その環境を活かして今後さまざまな取り組みに積極的にチャレンジしていきたいです。
就職活動中の学生にメッセージをお願いします!
ソニーカスタマーサービスは、ソニーグループの一員としてさまざまな人、多種多様な文化と触れ合いながら働ける会社であると思います。各種イベントや成長のためのカリキュラムも充実していますので、ソニーやソニーの製品が好きな方はもちろん、これからソニーで働きたいという想いがある方はぜひ一緒に働いていきましょう!

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お問い合わせ先
ソニーカスタマーサービス株式会社
人事総務部 人事課 採用担当

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