沿革・取得認証History

ソニーエレキの歴史と共に~サービスのあゆみ

1960年代

  • 1962年 3月ソニーサービス(株)設立
  • 1966年銀座にソニービル完成 修理窓口を併設
  • 1968年サービスステーション全国展開開始
TV5-303 ポータブルトランジスタテレビ 製品画像
TV5-303 ポータブルトランジスタテレビ
KV-1310 トリニトロンカラーテレビ 製品画像
KV-1310 トリニトロンカラーテレビ

1970年代

SL-6300 ベータマックス 製品画像
SL-6300 ベータマックス
TPS-L2 ウォークマン 製品画像
TPS-L2 ウォークマン®

1980年代

  • 1987年3月ソニーサービス(株)25周年
  • 1989年12月ソニーシステムサービス(株)へ一部機能分社
    (業務用機器修理機能の分割)
パーソナルワードプロセッサ 製品画像
パーソナルワードプロセッサ
CCD-V8 カメラ一体型8ミリビデオ 製品画像
CCD-V8 カメラ一体型8ミリビデオ
CCD-TR55 ハンディカム 製品画像
CCD-TR55 ハンディカム®

1990年代

  • 1990年ソニーサービス(株)地域会社一社体制へ
ノートブックコンピューター PCG-505 製品画像
ノートブックコンピューター PCG-505
平面ブラウン管 ハイビジョンテレビ 製品画像
平面ブラウン管 ハイビジョンテレビ
RS-110 AIBO 製品画像
ERS-110 AIBO

2000年代

  • 2002年 2月ソニーマーケティング(株)がソニーサービス(株)を合併
  • 2005年 10月ソニーマーケティング(株)からソニーイーエムシーエス(株)へ一部機能統合
  • 2008年 4月ソニーカスタマーサービス(株)設立
    (ソニーマーケティング(株)・ソニーイーエムシーエス(株)からの分割)
デジタルノイズキャンセリング ヘッドホン 製品画像
デジタルノイズキャンセリング ヘッドホン
ハイビジョンHDD ハンディカム 製品画像
ハイビジョンHDD ハンディカム

2010年代

  • 2010年 4月ソニーカスタマーサービス(株)沖縄事務センター開設
  • 2011年 4月ソニーカスタマーサービス(株)沖縄事務センターを
    ソニービジネスオペレーションズ(株)へ事業譲渡
  • 2015年 4月 ソニーサプライチェーンソリューション(株)リペアパーツと一部機能統合
ウォークマン フラッシュメモリー 内蔵オーディオプレーヤー 製品画像
ウォークマン フラッシュメモリー 内蔵オーディオプレーヤー
アクションカム 製品画像
アクションカム
  • 2015年ソニー製品のカスタマイズ技術の提供、販促物の設計・制作を順次展開
  • 2015年他社からのサービス受託業務開始(アウトソーシングサービス)
  • 2016年 10月ソニーグローバルマニュファクチャリング&オペレーションズ(株)へ一部機能移管(グローバルリペアパーツ部門の分割)
ウォークマンZXシリーズ 製品画像
ウォークマンZXシリーズ
デジタル一眼カメラ α7 製品画像
デジタル一眼カメラ α7

2020年代

  • 2021年 4月ソニーグローバルマニュファクチャリング&オペレーションズ(株)より一部機能移管(国内リペアパーツセンター機能の受入)
  • 2021年 4月ソニーブロードバンドソリューション(株)より
    一部機能移管(業務用機器修理機能の受入)
  • 2022年 3月前身のソニーサービス(株)設立から60年
4K有機ELテレビ 製品画像
4K有機ELテレビ
ワイヤレス ノイズキャンセリング ステレオヘッドセット 製品画像
ワイヤレス ノイズキャンセリング ステレオヘッドセット

取得認証

環境マネジメントシステム:ISO14001

適用規格 ISO 14001:2015、JIS Q 14001:2015
認証番号 4656837-0000310
初回認証日 2004年6月9日
認証範囲 AV機器の修理サービス
適用:東金テクノロジーサイト
審査機関 ビューローベリタスジャパン株式会社

安全衛生マネジメントシステム:ISO45001

適用規格 ISO 45001:2018
認証番号 4602067
初回認証日 2023年5月16日
認証範囲 AV機器の修理サービス
適用:東金テクノロジーサイト
審査機関 ビューローベリタスジャパン株式会社

取得許可

  • 電気工事業者(一般用電気工作物)
  • 古物商